A është blerja e sigurtë në faqen tuaj?
Blerja është e sigurt. Të gjitha detajet e blerjes janë të dukshme vetëm për administratorin. Të dhënat e kartelës tuaj të pagesës janë të koduara dhe janë të disponueshme vetëm për bankën që kryen transaksionin.

Mënyra e dorëzimit dhe kostot e transportit?

Dërgesa falas në gjithë Republikën e Maqedonisë për porosi mbi 1500 den. nëpërmjet DHL Express.

Vlerësimi i kohës së dorëzimit

Pas dërgimit të porosisë përmes shitores online, duhen 2 deri në 5 ditë pune për dorëzimin e mallit.

Kthimi i mallrave
Opsioni Kthimi i Mallrave përdoret vetëm në rast ankese. Nëse malli paguhet me kartelë pagese online, DTU AKADEMSKA KNIGA DOOEL Shkup është i detyruar t'i kthejë mjetet ekskluzivisht përmes mënyrës së pagesës VISA MAESTRO.

Kushtet për ankesë

Ankesat mund të bëhen në rast se produkti i dorëzuar është i dëmtuar, i pakompletuar ose nuk korrespondon me specifikimet e porosisë.
Ankesat dërgoni në: podrska@akademskakniga.mk
Mbrojtja e të dhënave konfidenciale të transaksioneve gjatë blerjeve online

Gjatë blerjes në shitoren online akademskakniga.mk, informacionet konfidenciale transmetohen përmes rrjetit publik në formë të mbrojtur (të enkriptuar) duke përdorur protokollin SSL dhe sistemin PKI, si aktualisht teknologjia më moderne (e fundit).

Sigurinë e të dhënave gjatë blerjes e garanton procesori i kartelave të pagesës, NLB TUTUNSKA BANKA AD Shkup, dhe në këtë mënyrë procesi i grumbullimit që zhvillohet në faqen e bankës përfundon. Në asnjë moment të dhënat e kartelës së pagesës nuk janë të disponueshme në sistemin tonë.